患者の皆様への情報

事故と緊急対応へのサービス

LSCでは、事故および緊急事態に関する全てのサービスを提供しています。1日２４時間開院しており、全てのスペシャリストが、常時待機しています。

来院と入院

ご来院と同時に、カスタマー・リレイションズ要員が皆様をお迎えし、登録及び診療をご希望される医師ついてのアドバイスとご案内を致します。緊急の場合を除き、ご入院いただく場合には、スペシャリストの診断の後、ご入院の予定が手配されます。その際には入院保証金が必要となります。

入院時、持参いただく物

ご自身の衣服、スリッパと化粧品類をご用意ください。ロッカーと小さな衣装ダンスがベット脇に用意してあります。個人の洗濯物サービスは、当病院ではご利用できませんので、付き添いのご親戚・ご友人の方にご相談ください。ご来院される際には、服用中の薬、錠剤、吸入器、点眼液、クリ－ム／ローション等がありましたらご持参ください。それらについては、ご入院時、元の包装／容器に入れて、看護スタッフにお渡しください。

貴重品と現金

院内では、安全上そして紛失、盗難防止のため、貴重品（例えば、金銭、宝石類、携帯電話、コンピューター）の携行はご連慮ください。また当院では、患者の皆様の所有物への責任は負いかねますのでその旨ご了承ください。

入院用具一式

入院用具一式（有料）は、ご入院時、病棟で支給されます。その中には、歯ブラシ、歯磨き粉、櫛、シャワージェル、シャンプー、プラスチップカップ、バスタオル、洗顔用タオルがあります。

付添い人

ご入院の付添い人（一人部屋および二人部屋でのみ可能です） 各患者の皆様お一人につき、一人の付添い人を付けることができます。小児病棟を除き、一夜当たりの料金が必要となります。一人部屋を除き、女性及び小児の入院患者の皆様には女性の付添い人が認められています。付添い人の食事は含まれていません。夜間のみ、折りたたみベットと椅子が用意されます。ご不明の点がありましたら、担当シスター又は看護スタッフに事前手配をお申し付けください。

看護士の要請

患者の皆様のご都合もしくは緊急事態の場合は、看護士の呼び鈴をご利用できます、また呼び鈴サービスは無料です。

食事のサービス （ハラル/イスラム教の祈りによって処理された食材）

LSCでは、各種の医療上による必要性、及び患者の皆様のお好みに応じて、いろいろな食事の選択が可能です。

特別なダイエット（治療上の食事制限が指示されている）の場合は、食事の選択に制限が行われる場合があります。病棟スタッフが皆様のお好みに合ったメニュー選択をお手伝いします。治療計画に支障をきたさないよう、ご持参される食べ物を持ち込まれる前に、看護士にご確認ください。全ての食事療法に関するご質問は、栄養士又は食事療法士にご照会ください。

現在の栄養状況／要件についてご心配されていることに関して、話し合いをするための食事療法指導を手配することも可能です。
LSCは、「ハラル」認定の病院ですから、「ハラルではない物」、あるいは、外部で用意された食物は推奨されていません。調理器具、例えば、バーナー火器、ガス調理器等の御使用は、院内では認められていません。

退院の手続き

患者の皆様は、退院日の１２時、正午前のチエックアウト、とさせていただきます。１２時正午以降、午後５時までに退院される皆様には、半日の料金を、午後５時以降の場合は、全額料金を申し受けます。全ての予約の後処理については、病棟の受付係が承ります。
お支払いは、財務部／入院患者支払い窓口で、またお持ち帰りのお薬がある場合は、院内患者薬局カウンターで可能となります。

退院の手続き

患者の皆様は、退院日の１２時、正午前のチエックアウト、とさせていただきます。１２時正午以降、午後５時までに退院される皆様には、半日の料金を、午後５時以降の場合は、全額料金を申し受けます。全ての予約の後処理については、病棟の受付係が承ります。
お支払いは、財務部／入院患者支払い窓口で、またお持ち帰りのお薬がある場合は、院内患者薬局カウンターで可能となります。

その他のサービス

- セレクトTVは、３ブロック全ての部屋で有料にて御利用可能です。
- 尚番組には、映画、歌、ｹﾞｰﾑ、料理番組等があります。
- 院内では、無料でインターネット・アクセスが可能です。
- 有料電話サービスが、２ブロックの全ての一人部屋、３ブロックの全ての部屋でご利用可能です。

面会時間

午後１２時から午後２時まで
午後５時から午後１０時まで

- 患者の皆様の入院期間中、患者の皆様にとって訪問時間は重要な要素の１つ であり、訪問者は歓迎されます。しかしながら、患者の皆様の公共福祉の観点から、場合によってはある程度の制限を強いられることがあります。
- 一度に最大２名まで、お見舞いの方の訪問が許可されます。
- お見舞いされる方が、入院患者の皆様へ酒類を持参すること、および病院 内での喫煙は禁止されています。

スペシャリスツ ドラッグストアー

場所： レベル1、2ブロック
営業時間： 月曜日から金曜日　午前9時～午後6時
土曜日午前9時～午後2時
(日曜日と祝日、休業）

あなたのマート( KSBミニマート)

場所: 274, Jln Macalister, 10400 Penang
営業時間: 月曜日から金曜日　午前8時～午後8時
土曜日午前8.30時～午後1時
(日曜日と祝日、休業）

KSB食物アウトレット

LSCスペシャアリスト　カフェ

経済飯と料理、本日のお勧めメニュー、洋食と屋台料理をご用意しています。
場所：2ブロック　１階
営業時間：月曜日から土曜日　午前8時～午後8時
日曜日と祝日　 午前8時～午後7時

KSBヘリテージカフェ

エスニック料理と西洋料理が折衷された料理、屋台料理、オーストラリア産の挽き立てのコーヒー、各種のパン、ケーキ、ペストリーをご用意しています。
場所 ：LSCヘリテージビル　１階
営業時間 ：午前8時～午後10時

買い物ギャラリー(LSCヘリテージビル　2階)

ブティック、フローリスト（花屋）、ヘア サロン、リフレクソロジー（足裏健康法－身体マッサージ、マニキュア、ペデイィキュアを含む）、健康食品